企业服务是做什么的，怎么去理解？

不知道各位对企业服务的了解有哪些，企业服务是指为企业服务，在现实中表现为企业服务公司（也称为企业咨询公司）可以为企业提供出各种各样的服务，解决了企业在发展过程中的各种问题，那我们就来看看企业服务到底是做什么的，包括哪些？

 

企业服务的内容包括主要为中小企业提供担保、创业辅导、管理咨询、法律咨询、信息服务、市场开拓、人才培训、技术创新与其他服务。大家都知道，企业是市场经济活动的重要参与者，企业的发展状况在一定程度上反映了国家的经济实力和市场竞争力。

严格来说，服务没有一个官方的统一定义，不同人对服务的理解不一样，虽然定义有所不同，但对于极致服务的追求想必无论是个人、组织或是企业都是至关重要的。一个好的、充满正循环的企业，在对待顾客的服务方面，一定是十分重视的。在任何不违反自己和企业的原则与条件下，满足古特提出的一切要求，并因此获得相应的回报过程，就是极致的服务。

如今这个人民消费和生活水平逐渐提升的时代，仅仅依靠生产制造产品来销售的行业已经完全站不住脚了，没有附加更高价值的服务和完善的保障体系的产品基本与“三无”产品无异，对于服务这个无形的产品，越来越不能忽视其在企业销售的过程中的地位，所谓没有市场需求就不会有生产制造；人民渴望着获得更高质量的服务，必然导致了企业或个人需要在服务意识方面得到更进一步的提升。

服务与产品之间不是一个相互提升价值的关系，而是为顾客创造价值的两个同等重要的方面，两者不是互补关系，而是平行关系。产品的价值须由产品自己来解决，服务的价值须由服务自己来解决。决不能把服务当作弥补产品不足的手段，服务必须是能够带来增值。如果服务没有增值，服务就没有意义。只有企业想顾客提供有价值的产品或服务，才能使消费者的需求的到实质性的满足。

 

 

说到这里，大家或许对做企业服务的公司有了一些印象，随着国民生活水平的不断提高，吃不仅仅是为了吃饱，用不仅仅是为了方便，做为生产食品的农业以及生产工具的工业，已经不能满足人们的高品质需求生活了，还需要更多服务从业者提供日益升级的人们的需求。这是时代所致，使市场所需，不以人的意志力为转移。所以，服务业成为主导市场的第三大经济产业，是一种必然。

 

让顾客决定什么是有价值的企业服务，要从服务入手来获得竞争力，把握这个基本的原则。