沈阳自贸区税务局: 升级纳税服务 创建模范机关
沈阳自贸区税务局自2018年成立以来,始终坚持以党建为引领,贯彻落实税务总局新“纵合横通强党建”机制体系,以“一抓四促”为发力点,推动党建工作与税收工作目标同向、部署同步、工作同力,着力创建讲政治、守纪律、负责任、有效率的模范机关。2020年10月,该局荣获“沈阳市文明单位”称号;2021年5月,又被沈阳市委、市政府授予“沈阳市模范集体”称号。
服务升级 叫一个号 办所有事
去年7月,浑南区、高新区和自贸区三局联合办税服务厅正式运行,日均接待纳税人500余户。联合办税服务厅开放窗口共32个,所有涉税业务均实行一窗通办,真正实现纳税人缴费人“叫一个号,办所有事”,户均办税时间节省60%以上。“我们以打造纳税服务升级版为契机,实施一系列自贸区办税便利化服务举措。”局党委书记、局长华志成介绍。
帮扶企业 一企一策 一企一措
该局党委通过面谈、走访、新媒体宣传等多种方式,向辖区纳税人推送最新减税降费优惠政策和疫情防控优惠政策。对辖区内17户重点帮扶企业进行“一对一”对接辅导、组建税费业务专家团队、建立税事通工作室、推动“银税互动”走向深入。
疫情防控期间,该局组织党员干部开展重点企业包联帮扶,一企一策,一企一措,助推企业迅速复工复产。广大党员干部第一时间将总局、省局和市局出台的《疫情防控税费优惠政策汇编》,通过互联网、办税服务厅等渠道及时送到辖区内纳税人缴费人手中。开展“战疫情促复产 服务经济发展”服务活动,做到辖区应享受疫情防控税收优惠纳税人全覆盖、无遗漏。对于确实需要到办税服务厅和税源科所办理涉税业务的纳税人缴费人,进行一对一有针对性的宣传辅导。对保障疫情防控工作的重点企业,开辟绿色通道,在法律法规框架内做到急事急办、特事特办,做企业加速复工复产的有力助手。该局通过强化宣传、细化辅导,为企业提供精准服务,2020年累计新增减税降费2.54亿元。
探索创新 试行“无税不申报”
该局积极探索革新申报方式,拟对未做过票种核定且从未领用发票的查实征收小规模纳税人,将其增值税、消费税及其附加税费、文化事业建设费、土地增值税等税(费)种(不包括企业所得税和个人所得税)的纳税期限由按期改为按次。“无税不申报”创新税收征管模式,进一步明确了征纳双方权利和义务,减轻了纳税人负担,还责还权于纳税人缴费人。
该局建立增值税专用发票风险快速反应和异常预警机制,运用企业所得税全流程管理方式协助10330户企业完成汇算清缴。对2800户有税扣缴企业进行分类引导,顺利完成涉及14080人的首次个人所得税年度汇算。2020年税收收入同比增长14.0%。