贵州省税务局关于进一步加强防范新型冠状病毒提倡网上办税缴费的服务提示

尊敬的纳税人、缴费人：

近期，全国多个地区出现新型冠状病毒感染的肺炎疫情。办税服务厅作为人口较为密集的公共场所，是疫情防范的重点区域，为保障公众健康，建议您在需要办理相关涉税缴费业务时，尽量选择通过贵州省电子税务局、手机APP等“非接触式”方式办理，减少前往办税服务场所办理涉税业务的次数，最大程度降低交叉感染风险。 

一、常见涉税业务办理贵州省电子税务局在“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公众服务”等模块提供业务办理功能，常用申报、缴税和其它涉税业务申请均可办理。（具体详情请登录贵州省电子税务局浏览。网址:https://etax.guizhou.chinatax.gov.cn/）。您也可通过各地的24小时自助办税设备办理相关业务。如果您需要办理代开增值税专用发票业务，可通过贵州省电子税务局提交代开增值税专用发票申请（网址：http://zzbs.guizhou.chinatax.gov.cn:7001/ims），税务机关会在工作日及时审核代开申请，审核通过后，您可选择到就近的24小时自助办税设备办理缴税和发票打印业务。如果您需要办理代开增值税普通发票业务，可下载贵州省政务民生服务平台“多彩宝”申请代开增值税电子普通发票，也可以选择到就近的24小时自助办税设备办理代开增值税普通发票业务。如果您需要申领发票，可登录贵州省电子税务局选择网上申领、邮寄送达，或选择到就近的24小时自助办税设备领用发票。如果您有特殊业务必须到办税服务厅现场办理，您可通过各地税务机关提供的电话等预约办税渠道提前进行预约，避免长时间排队。如果您需要咨询涉税（费）问题，工作日期间，欢迎拨打贵州省税务局12366纳税服务热线咨询；如果遇到电子税务局操作问题，可拨打4009912366客服热线咨询；如果遇到增值税发票开具和抵扣的问题，可拨打95113（爱信诺、航天金穗）、95105000、4006112366（百旺金赋）客服热线咨询。 

二、个人所得税汇算清缴如您（属于自然人）需要办理个人所得税申报、查询等相关业务，请您登录国家税务局贵州省税务局官网（http://guizhou.chinatax.gov.cn/），点击“自然人电子税务局”，或者直接登录自然人电子税务局（网址：https://etax.chinatax.gov.cn/）办理；也可以登录个人所得税手机APP办理。如您（属于扣缴义务人）需要办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在国家税务局贵州省税务局官网（http://guizhou.chinatax.gov.cn/）或者在贵州省电子税务局（https://etax.guizhou.chinatax.gov.cn），下载自然人电子税务局（扣缴端）办理。 

三、城乡居民社保缴费如果您需要办理城乡居民社保缴费，可通过以下三种“非接触式”方式办理。 

（一）微信缴费1.在微信—我—支付，选择“城市服务”—“社保”—“贵州省社保缴费服务”可办理城乡居民社保缴费业务。2.关注“贵州税务”微信公众号，在下方导航栏里选择“享服务”—“社保缴费”可办理我省城乡居民社保缴费业务。 

（二）支付宝缴费在支付宝—“城市服务”—“社保”—“社保缴费”“可办理我省城乡居民社保缴费业务。 

（三）自助办税终端缴费在各地税务机关设置的自助办税终端（凭证式），选择社保费缴费业务可办理城乡居民社保缴费业务。 

（四）银行缴费可通过工商银行、农业银行、四川天府银行、贵州银行、贵州省农村信用社、遵义新蒲长征村镇银行的手机银行（APP）进行自助缴纳。也可通过农业银行、建设银行、兴业银行、贵州银行的网上银行（WEB）版进行缴纳。在疫情防控期间，进入办税服务厅办理涉税事项时，请自觉佩戴口罩，做好各种防护措施。发现有发热、咳嗽等不适症状者，将暂时不允许进入办税服务厅办理业务。请广大纳税人、缴费自觉配合做好疫情防控工作，为自己、为他人负责。我们坚信，在党中央国务院、省委省政府的坚强领导下，在社会各界的共努力下，在广大纳税人、缴费人的全力配合下，我们一定能够打赢这场疫情防控攻坚战。祝全省纳税人、缴费度过一个欢乐祥和、平安健康的春节！