滨州邹平经开区行政审批打造最优服务路径

近日，山东魏桥铝电有限公司将书有“心系企业，办事高效，服务热情，廉洁奉公”的锦旗送到邹平市经开区行政审批服务部，项目负责人激动地说：“以前办理境外投资备案需要通过地级市主管部门受理呈报，省级主管部门审核上报，再由国家部委批准，审批流程较为漫长。这次省级行政权限下放后，公司可以直接从邹平经开区行政审批服务部提报申请、领取证书，用最短时间完成了所有审批手续，最大限度降低了企业开办成本。”

今年以来，邹平经开区行政审批服务部按照“放管服”和“一次办好”有关要求，梳理审批事项，优化服务流程，规范行政行为，使办事企业和个人切实享受到了“法定程序绝不精简，人为效率提到最高”的优质服务。

为进一步拓宽“为企服务”内涵，今年4月，邹平经开区按照规范化建设标准对行政审批大厅进行全面改造升级，同时实施院内外路面整修、道路和停车位标线施划等项目，为辖区企业和群众营造高效、便民、优质服务环境。与此同时，市场监管、税务、公安三个驻区部门先后入驻服务大厅，真正实现办事群众只进“一个门”，只跑“一次腿”，有效提高了行政审批服务综合效率。截至目前，行政审批服务大厅办理各类证件1100余件，企业和群众通过人工智能自助终端机自动领票、自助开票3300余份。

作为“我为群众办实事”的生动实践，邹平经开区行政审批服务大厅着力解决人民群众急、难、愁、盼问题，在办实事解难题中践行初心使命、赢得群众满意。自行政权力下放以来，共承接省市县权力事项共137项，其中省级权力事项58项，滨州市级行政权力事项4项，邹平市级行政权力事项75项。目前审批办件43件，帮办代办4次，接待咨询群众百余次。

下一步，邹平经开区行政审批服务部将不断增强服务意识，切实解决企业“急难愁盼”问题，始终把求真务实的精神贯彻到为民办实事的具体工作中，实实在在办好顺民心、解民忧、惠民生的实事好事，帮助企业在高质量发展的道路上取得更大的成绩。